Remplissez vos formulaires terrain sur mobile, même sans réseau

    Tickee est l’application mobile et le back-office qui relient vos équipes terrain à vos outils de gestion. Formulaires sur mesure, rapports PDF à vos couleurs, tableaux de bord personnalisés.

    Back-office Tickee : tableau de bord d’activité
    Capture de l’application mobile Tickee : liste des interventions

    7 h

    En moyenne, un agent de terrain passe 7 h par semaine sur des tâches à faible valeur ajoutée

    Feuilles volantes, relevés ressaisis à la main, photos perdues dans les téléphones, rapports envoyés plusieurs jours après : le papier ralentit tout le circuit.

    Source : enquête Salesforce 2025 auprès de 350 agents de terrain
    Application mobile

    Un formulaire guidé, étape par étape

    Bons d’intervention, check-lists, contrôles qualité, rondes : chaque document papier devient un formulaire guidé, étape par étape.

    Formulaires sur mesure

    Champs obligatoires, listes, cases à cocher et conditions : chaque formulaire reprend vos documents actuels.

    Démarrage par QR code, NFC ou code-barres

    L'agent ouvre la bonne intervention en scannant l'équipement ou le lieu.

    Photos rattachées

    Les photos prises dans l'application restent liées à l'intervention.

    Signature sur écran

    Le client ou le responsable signe directement sur le smartphone ou la tablette.

    Exemple : un agent remplit l’inspection d’un véhicule, sur téléphone ou tablette.

    Mode hors ligne

    Pas de réseau ? Vos équipes continuent.

    Sous-sol, chambre froide, atelier, chantier isolé : Tickee fonctionne sans connexion. Tout est enregistré sur l'appareil et se synchronise automatiquement au retour du réseau. Tickee est né en 2023 en Polynésie française, où le réseau manque sur les îles et en mer. C'est pour ça que l'application a été conçue hors ligne dès le départ.

    Enregistré sur l'appareilSynchronisé
    Back-office

    Suivez l’activité dans des tableaux de bord que vous construisez

    Les interventions arrivent en temps réel au bureau, avec photos et signatures. Vous décidez des indicateurs à suivre et de leur présentation, sans code.

    Tableaux de bord personnalisés

    Vous choisissez les indicateurs, les filtres et les graphiques à partir des données collectées sur le terrain.

    Formulaires modifiables sans code

    Vous ajoutez un champ ou une étape, la nouvelle version arrive sur les mobiles.

    Équipes et droits

    Vous organisez vos équipes terrain et définissez les droits de chacun : qui remplit quels formulaires, qui voit quelles données.

    Exemple : ajout d’un indicateur au tableau de bord, sans développement.

    Positionnement

    Tickee ne remplace pas votre ERP : il lui apporte les données du terrain

    Votre ERP et votre GMAO gèrent le bureau. Ce qui se passe sur le terrain y arrive souvent tard, sur papier ou par ressaisie. Tickee est la brique qui collecte ces données sur mobile et les transmet à vos outils, dans les deux sens.

    Exemple : une liste de clients de l’ERP / CRM arrive dans le formulaire, puis les données de l’intervention terminée repartent vers l’ERP / CRM.

    Rapports PDF

    Des rapports PDF générés dans votre propre modèle

    À la fin de chaque intervention, Tickee produit le rapport prêt à envoyer à votre client. Export CSV disponible en un clic.

    Votre modèle de document

    Mise en page, ordre des rubriques et champs affichés suivent votre modèle.

    Votre logo et vos couleurs

    Chaque rapport porte votre identité, sans retouche manuelle.

    Envoi automatique aux bons destinataires

    Dès la validation, le rapport part par e-mail au client, au site ou au service concerné, selon les règles que vous définissez.

    Alertes e-mail sur un champ

    Une réponse précise, comme « Non conforme » ou une valeur hors seuil, déclenche une alerte immédiate au responsable désigné.

    Exemples de démonstration : entreprises et données fictives.

    Calculateur

    Calculez le temps que Tickee peut faire gagner à vos équipes

    Répondez à trois questions, le résultat se met à jour immédiatement.

    Hypothèse : 10 minutes gagnées par intervention (saisie, ressaisie et envoi du rapport), 220 jours travaillés par an.

    Temps gagné par an

    1 470 h

    soit 0,9 équivalent temps plein

    Mise en place

    Les étapes de mise en place de Tickee

    1

    Démo

    Vous nous montrez vos documents papier, nous vous montrons ce qu’ils deviennent dans Tickee.

    2

    Paramétrage

    Nous créons vos premiers formulaires avec vous, à partir de vos documents existants.

    3

    Démarrage

    Nous accompagnons vos équipes pour prendre en main l’application et remplir leurs premiers formulaires sur mobile.

    FAQ

    Questions fréquentes

    Non. L'application fonctionne hors ligne et envoie les données dès que la connexion revient.

    Sur smartphone et tablette pour le terrain, et dans un navigateur web pour le bureau.

    Oui, sans code. Notre équipe peut aussi les paramétrer avec vous.

    Non. Tickee s’y connecte pour récupérer des données et leur transmettre celles collectées sur le terrain.

    Le tarif dépend de votre projet. Nous vous faisons une proposition après la démo.

    Toutes les entreprises qui ont du papier sur le terrain : industrie, maintenance, propreté, logistique, collectivités, sécurité, énergie, automobile.

    Demandez une démo avec vos documents terrain

    Lors d'une démo, nous vous montrons ce qu'ils deviennent dans Tickee, sur mobile et au bureau.