Secteur public & collectivités

    Formulaires et registres numériques pour les services techniques des collectivités

    Tickee accompagne la digitalisation des services techniques d'une collectivité, de la voirie au patrimoine bâti, en remplaçant les registres papier par des formulaires remplis sur le terrain.

    Trente métiers différents sous un même toit, et un même besoin : garder la preuve du passage d'un agent et de ce qu'il a constaté.

    Les difficultés du suivi sur papier

    • Le registre de sécurité d'un ERP est un classeur papier, parfois incomplet, difficile à présenter en cas de contrôle.

    • La ronde de voirie ou d'espaces verts se note sur un carnet, sans localisation précise du constat.

    • L'état des lieux d'un bâtiment public, école ou gymnase, se fait sur une fiche papier qui circule entre plusieurs services.

    • Le signalement d'un administré (voirie dégradée, éclairage défectueux) passe par un appel ou un courrier, sans suivi structuré.

    Capture du back-office Tickee : suivi des interventions

    Collecte des données sur mobile

    1. 01

      L'agent remplit la grille d'inspection ou la ronde ERP directement sur son téléphone, avec photo et géolocalisation.

    2. 02

      Le registre réglementaire se met à jour à chaque passage, sans ressaisie ultérieure.

    3. 03

      L'état des lieux d'un bâtiment public se documente avec photos et constats horodatés.

    4. 04

      L'application fonctionne sans réseau, utile en sous-sol ou en zone rurale peu couverte.

    Rapports et suivi des données au bureau

    1. 01

      Le registre de sécurité est à jour en continu et s'exporte en cas de contrôle.

    2. 02

      Les signalements remontés par les agents ou les administrés sont centralisés et assignés à un service.

    3. 03

      Le plan d'action sur un bâtiment ou un équipement se suit dans le temps, avec échéances.

    4. 04

      Chaque direction (voirie, bâtiments, espaces verts) construit ses propres formulaires, sans dépendre du service informatique.

    Exemples de formulaires

    Ronde ERPGrille d'inspection de voirieRegistre réglementaireÉtat des lieux bâtiment publicSignalement d'anomalie

    Les logiciels métier que vous conservez

    • Le logiciel de gestion de patrimoine ou de GMAO de la collectivité.

    • Les outils réglementaires de contrôle des ERP et des équipements sportifs.

    • Le logiciel de relation avec les administrés déjà en place.

    Questions fréquentes

    Oui. Les formulaires restent utilisables hors connexion et se synchronisent dès que l'appareil retrouve du réseau.

    Oui. Chaque direction construit et adapte ses formulaires sans passer par le service informatique.

    Non. Tickee collecte les constats terrain et les transmet à votre logiciel de patrimoine ou de GMAO, qui reste l'outil de référence.

    Demandez une démo adaptée à votre métier

    Une démo courte, sur vos formulaires et vos cas d'usage.