Questions fréquentes

Non. L'application fonctionne hors ligne et envoie les données dès que la connexion revient.

Sur smartphone et tablette pour le terrain, et dans un navigateur web pour le bureau.

Oui, sans code. Notre équipe peut aussi les paramétrer avec vous.

Non. Tickee s’y connecte pour récupérer des données et leur transmettre celles collectées sur le terrain.

Le tarif dépend de votre projet. Nous vous faisons une proposition après la démo.

Toutes les entreprises qui ont du papier sur le terrain : industrie, maintenance, propreté, logistique, collectivités, sécurité, énergie, automobile.

Tickee est une plateforme de gestion d'interventions et de formulaires terrain. Elle permet de digitaliser vos processus opérationnels, d'automatiser la collecte de données et de centraliser vos rapports d'activité en temps réel.

Tickee aide les entreprises à gagner en efficacité sur le terrain : planification, suivi d'interventions, relevés, audits, maintenance, contrôles qualité, inventaires ou formulaires de traçabilité. Elle simplifie le quotidien des équipes tout en fiabilisant les données collectées.

Tickee offre une large gamme de fonctionnalités : Création de formulaires entièrement personnalisables, Création assistée par intelligence artificielle, Complétion automatique des formulaires par IA et OCR, Logique conditionnelle et champs calculés pour automatiser les saisies, Prise de photos, signature électronique, enregistrement de notes vocales, Fonctionnement hors ligne, Identification des objets suivis via QR code, code-barres, tag NFC ou sélection manuelle, Tableaux de bord et export automatisé des données, API d'interfaçage avec vos outils métiers (ERP, CRM, etc.).

Tickee est utilisé par les techniciens, superviseurs, responsables d'exploitation, inspecteurs qualité, auditeurs et agents de maintenance. En résumé, tout métier impliquant des missions terrain ou des formulaires de suivi peut tirer parti de Tickee.

Autant que vous le souhaitez ! Tickee ne limite pas le nombre de formulaires : vous pouvez en créer autant que nécessaire pour vos processus, vos sites ou vos équipes.

Une courte prise en main suffit pour démarrer. Toutefois, des formations plus complètes sont proposées pour les administrateurs ou les équipes terrain.

Oui. L'équipe Tickee vous accompagne dans la configuration initiale, la structuration de vos formulaires et la mise en place de vos premiers cas d'usage.

Oui. Des sessions de formation adaptées à chaque profil (utilisateur, administrateur, intégrateur) sont disponibles, en présentiel ou à distance.

Oui. Tickee applique des standards de sécurité élevés : chiffrement des données, authentification renforcée et sauvegardes régulières pour garantir la confidentialité et l'intégrité des informations.

Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés situés en Belgique, conformes au RGPD et aux exigences de sécurité européennes les plus strictes.